Політика конфіденційності
Цей документ описує політику конфіденційності для адресою https://amariceofficial.com/uk (далі – Сайт).
Інтернет-магазин «AMARICE», піклуючись про розвиток взаємовідносин з клієнтами, розуміючи важливість забезпечення охорони Ваших персональних даних, з метою вирішення можливих протиріч і непорозумінь підготував цю Угоду про конфіденційність (політику конфіденційності), далі за текстом - «Політика конфіденційності» і умови користування веб-сайтом Інтернет-магазину «AMARICE».
Дана угода про конфіденційність розроблена відповідно до вимог Закону України «Про захист персональних даних» та інших нормативних актів українського законодавства, що регламентують правові відносини, пов'язані зі збором, обробкою, зберіганням персональних даних, а також правом громадян на невтручання в особисте життя та правом на самовираження.
1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
1.1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ:
“Веб-сайт” (надалі – “Сайт”) – інформаційний ресурс в мережі Інтернет, який розміщений за адресою https://amariceofficial.com/uk та містить текстову, графічну та іншу інформацію, яка сприймається як єдине ціле та підтримується комплексом системних програмних засобів.
«Адміністрація сайту Інтернет-магазину «AMARICE» (далі - Адміністрація сайту) - уповноважені співробітники на управління сайтом, що діють від імені сайту, які організовують обробку персональних даних, а також визначають цілі обробки персональних даних, склад персональних даних, які підлягають обробці, дії або операції, що здійснюються з персональними даними.
“Персональні дані”– відомості чи сукупність відомостей про Користувача, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована.
«Обробка персональних даних» - будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включаючи збір, запис, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, зміна), витяг, використання, передачу (поширення, надання, доступ), знеособлення, блокування, видалення, знищення персональних даних.
«Конфіденційність персональних даних» - обов'язкова для дотримання Адміністратором вимога не допускати їх поширення без згоди суб'єкта персональних даних або за наявності іншої законної підстави.
«Користувач Сайту»- особа, яка має доступ до Сайту, за допомогою мережі Інтернет і використовує Сайт.
«Cookies» - невеликий фрагмент даних, відправлений веб-сервером і зберігається на комп'ютері користувача, який веб-клієнт або веб-браузер кожен раз пересилає веб-серверу в HTTP-запиті при спробі відкрити сторінку відповідного сайту.
«IP-адреса» - унікальна мережева адреса вузла в комп'ютерній мережі, побудованої за протоколом IP.
“Інформація” - будь-які відомості, файли та/або дані, які надає Користувач, та які можуть бути збережені на матеріальних носіях або відображені в електронному вигляді.
1.2. Використання Користувачем сайту Інтернет – магазину «AMARICE» підтверджує надання згоди з цією Політикою конфіденційності та з умовами обробки персональних даних Користувача.
1.3. У разі незгоди з умовами Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання сайту Інтернет – магазину.
1.4. Адміністрація сайту не здійснює перевірку правдивості персональних даних, що заповнюється Користувачем на сайті Інтернет – магазину.
1.5. Адміністрація сайту не контролює і не несе відповідальність за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти по посиланнях, що є доступними на Сайті.
1.6. У разі використання послуги «оформлення замовлення у подарунок», Користувач зобов’язаний отримати згоду особи, як на розкриття її персональних даних, так і на обробку цієї інформації відповідно до даної Політики конфіденційності.
1.7. Погоджуючись із використанням файлів – cookie при першому відвіданні нашого веб – сайту, відповідно до положень даних Правил, Користувач надає дозвіл на використання файлів – cookie при кожному наступному візиті.
2. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
2.1. Користуючись сайтом або купуючи товар, пропонований на сайті, а також відповідаючи на необхідні питання в анкеті при реєстрації і/або оформленні покупки, користувач підтверджує, що дає згоду Інтернет-магазину «AMARICE» і уповноваженим ним особам, на обробку персональних даних, а також що є повнолітньою особою.
2.2. Користувач дає свою згоду Адміністрації сайту на обробку отриманої інформації, включаючи збір, систематизацію, накопичення, зберігання, уточнення (оновлення, виправлення), використання, поширення, знеособлення, блокування, знищення персональних даних, зазначених в анкеті, з метою заходів, спрямованих на формування бази даних, складання статистичної звітності, проведення маркетингових досліджень, а також здійснення взаємодії з користувачем, в тому числі по мережах електрозв'язку, включаючи надсилання SMS-повідомлень і електронних листів, до відкликання такої згоди.
2.3. Користувач підтверджує свою згоду з тим, що Адміністрація сайту має право взаємодіяти з Користувачем шляхом здійснення прямих контактів за допомогою різних засобів зв'язку, включаючи, але не обмежуючись: поштова розсилка, електронна пошта, мережа Інтернет і ін.
2.4. Персональні дані, дозволені до обробки в рамках цієї Політики конфіденційності, включають в себе, але не обмежуються наступною інформацією:
2.4.1. ПІБ Користувача;
2.4.2. контактний телефон Користувача;
2.4.3. адреса електронної пошти (e-mail);
2.4.4. адреса доставки Товару;
2.4.5. місце проживання Користувача у разі доставки оформлення послуги – кур’єрська доставка.
2.5. Адміністрація сайту інтернет – магазину зобов’язана не розголошувати та забезпечувати режим захисту конфіденційності персональних даних, які Користувач заповнює під час реєстрації на сайті інтернет – магазину.
3. МЕТА ТА ЦІЛІ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
3.1. Персональну інформацію Користувача Інтернет-магазин «AMARICE» використовує для таких цілей:
3.1.1. ідентифікації Користувача, зареєстрованого на сайті Інтернет-магазину, для оформлення замовлення і (або) укладення Договору купівлі-продажу товару дистанційним способом з Інтернет-магазином «AMARICE».
3.1.2. надання Користувачеві ефективної клієнтської підтримки;
3.1.3. надання Користувачеві персоналізованих Сервісів;
3.1.4. зв'язку з Користувачем, в тому числі напрямок повідомлень, запитів та інформації, що стосуються використання Сервісів, надання послуг, а також обробки запитів і заявок від Користувача;
3.1.5. поліпшення якості Послуг, зручності їх використання, розробка нових Сервісів і послуг;
3.1.6. надання інформації про товари, послуги, що реалізуються Інтернет-магазином «AMARICE», про рекламні акції, що проводяться, відповідей на запити, а також виконання Інтернет-магазином «AMARICE» своїх зобов'язань перед споживачами товарів (послуг);
3.1.7. проведення статистичних та інших досліджень на основі знеособлених даних.
4. ТЕРМІН ТА СПОСІБ ЗБЕРІГАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
4.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється без обмеження терміну будь – яким законним способом, зокрема в інформаційних системах персональних даних через використання засобів автоматизації або без них.
4.2. Користувач добровільно дає повну згоду на обробку їх персональних даних Адміністрація сайту будь – яким способом, включаючи, але не обмежуючись, згоду на збирання, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, зміну, поновлення, використання, поширення (в тому числі розповсюдження, реалізацію, передачу тощо), знищення їх персональних даних.
4.3. Користувач обізнаний та погоджується з тим, що Адміністрація сайту має право передавати персональні дані третім особам, виключно кур'єрським службам, організаціям поштового зв'язку, операторам електрозв'язку винятково з метою виконання замовлення Користувача, включаючи доставку Товару.
4.4. На підставах та в порядку, що встановленні законодавством України персональні дані Користувача можуть бути передані уповноваженим органам державної влади.
4.5. У разі втрати або розголошення персональних даних Адміністрація сайту інформує Користувача щодо втрати, або розголошення персональних даних.
4.6. Адміністрація сайту робить всі організаційні й технічні заходи для захисту персональної інформації Користувача від неправомірного або випадкового доступу, знищення, перекручення, блокування, копіювання, поширення, а також від інших неправомірних дій третіх осіб.
5. ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН
5.1. Обов’язки Адміністрації сайту:
5.1.1. Використовувати отриману інформацію винятково для цілей, зазначених у Розділі 3 цієї Політики конфіденційності.
5.1.2. Забезпечити зберігання конфіденційної інформації в таємниці за винятком п.п. 4.3. і 4.4. цієї Політики Конфіденційності.
5.1.3. Вживати всіх заходів для захисту конфіденційності персональних даних Користувача згідно з порядком, який зазвичай використовується для захисту такого роду інформації в діловому обороті.
5.1.4. Здійснити блокування персональних даних, що стосуються відповідного Користувача, з моменту звернення або запиту Користувача, або його законного представника або уповноваженого органу з захисту прав суб'єктів персональних даних на період перевірки, у разі виявлення неправдивих персональних даних або неправомірних дій.
5.2. Обов’язки Користувача:
5.2.1. Під час використання сайту надати всю необхідну інформацію щодо персональних даних для користування Сайтом інтернет – магазину.
5.2.2. Оновлювати, доповнювати надану інформацію щодо персональних даних у випадку її зміни.
5.2.3. У разі не згоди з цими умовами Політики конфіденційності припинити користуватися сайтом Інтернет – магазину.
6. АВТОМАТИЧНИЙ ЗБІР І ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЇ
6.1. Автоматично збирається і зберігається наступна інформація:
- доменне ім’я, IP-адреса, за допомогою який ви заходите на Сайт;
- вид браузера та операційної системи;
- дата і час відвідування Сайту;
- переглянуті сторінки;
- якщо Ви перейшли на Сайт по посиланню з іншого сайту – адреса цього сайту.
6.2. Відомості про трафік, який проходить через мережу, електронною поштою, і активність користувача в мережі Інтернет на Сайті захищені відповідно до законодавства. Це означає, що Адміністрація сайту не можуть втручатися в таємницю телекомунікацій.
Адміністрація сайту має право надати будь-яку особисту інформацію Користувачів Сайту на вимогу правоохоронних органів, за ухвалою/рішенням суду чи в рамках інших законних процедур, або ж на іншу правомірну вимогу вимогу згідно з чинним законодавством України.
Адміністрація сайту не несе відповідальності за упущену вигоду, неотриманий прибуток, втрату даних, або будь-які інші збитки користувачів Сайту, якщо такі виникли при користуванні Сайтом. Користувач Сайту використовує Сайт на його власний ризик. У межах, які максимально дозволяє закон, ані Адміністрація сайту, ані будь-яка інша сторона, яка залучена до створення, виробництва або обслуговування Сайту, не несе відповідальності за пряме, непряме або випадкове пошкодження, які будь-коли завдавалися та які були спричинені тим, що Користувач мав доступ до Сайту, користувався ним або сподівався на нього, навіть якщо Користувача було попереджено про можливість таких пошкоджень та втрат.
Усі права на зміст Сайту належать Адміністрації сайту або використовуються за згодою із правовласниками. Даний сайт в цілому, і окремі його елементи охороняються Законом України "Про авторське право і суміжні права", іншими актами чинного законодавства України та міжнародними договорами.
Користувачі Сайту не повинні поширювати, змінювати, передавати, користуватися або використовувати повторно будь-яку інформацію з Сайту для будь-якої публічної або комерційної мети без письмового дозволу Адміністрації сайту. Користувачі повинні дотримуватися всіх авторських прав та інших приміток про власність на завантажені та/або копійовані матеріали. Скопійована інформація повинна містити активне гіперпосилання на Сайт.
При роботі з сайтом Користувачу не надаються права на інтелектуальну власність ні на сам Сайт, ні на його зміст чи на використання будь-яких елементів брендингу або логотипів Сайту.
Якщо Ви відвідуєте даний Сайт, то Ви автоматично погоджуєтесь з даною ПОЛІТИКОЮ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ та її умовами. Якщо Ви не погоджуєтесь з даною ПОЛІТИКОЮ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ та її умовами, то Ви маєте залишити цей Сайт.
7. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
7.1.Обовязковим першим етапом вирішення спорів є пред'явлення претензії (письмової пропозиції Сторони щодо добровільного врегулювання спору).
7.2. Отримувач претензії обов’язково протягом 30 календарних днів з дня отримання претензії повинен письмово повідомляє Заявника щодо результатів розгляду претензії.
7.3. У разі недосягнення згоди у вирішені спору шляхом переговорів та пред’явлень претензій, спір буде передано на розгляд до судового органу відповідно до чинного законодавства України.
8. ВНЕСЕННЯ ЗМІН ДО ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ІНФОРМАЦІЇ
8.1. Без згоди та завчасного повідомлення Користувача Адміністрація сайту має право вносити зміни в Політику конфіденційності.
8.2. Нова редакція Політики конфіденційності набирає чинності з моменту її розміщення на Сайті інтернет–магазину, якщо інше не передбачено у новій редакції Політики конфіденційності.
8.3. У випадку визнання недійсною або нездійсненою будь – якої пункту/частини даної Політики конфіденційності, інші її пункти/частини будуть залишатися чинними.
9. УМОВИ НАДАННЯ ІНФОРМАЦІЇ (Disclaimer)
9.1. Сайт може містити посилання на інші сайти. Такі посилання наведені виключно для інформаційних цілей та допомагають нам найбільш повно розкрити інформацію або ілюструють розміщений матеріал. Той факт, що ми даємо посилання на зовнішній ресурс, не означає, що ми повністю схвалюємо викладені там позиції або ідеї, а також не гарантуємо достовірності розміщеної там інформації. Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності або зміст цих сайтів. Якщо у вас є питання або сумніви з приводу цієї політики, Ви можете зв'язатися з нами за адресою електронної пошти amarice.official@gmail.com.