Повернення та обмін

Умови повернення та обміну

Ви можете оформити обмін або повернення товару належної якості протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення.

Повернення можливе, якщо товар:

  • не був у використанні;
  • має збережений товарний вигляд і споживчі властивості;
  • має оригінальні ярлики, бірки та упаковку.

Способи відправки повернення по Україні

Повернення товару здійснюється через відділення транспортної компанії "Нова Пошта".

Способи відправки повернення за межами України

Ви можете здійснити повернення через службу DHL, або іншу, яка була вибрана, як альтернативна для доставки товару.

Оплата повернення

ВАЖЛИВО ДЛЯ ПОВЕРНЕННЯ В МЕЖАХ УКРАЇНИ ТА МІЖНАРОДНОГО!

Всі витрати, пов'язані з поверненням / обміном товару належної якості, купленого в інтернет-магазині, несе покупець. Вартість повернення розраховується за тарифами транспортної компанії.

Процедура повернення

Повернути річ належної якості можливо лише за умови збереження її споживчих властивостей і товарного вигляду (відсутність слідів носки, наявність оригінальних ярликів та бірок).

Для оформлення повернення або обміну, будь ласка, напишіть нам на пошту: amarice.sales@gmail.com; також Ви можете зв'язатися з нами через Телеграм +380660292069, або WhatsApp +393335346467.

Термін повернення грошових коштів на банківську карту за куплений товар становить до 7 робочих днів; розраховується від дати надходження повернутого товару на склад.

Товар з браком / неправильної комплектації (товар, який Ви не замовляли, або розмір не відповідає замовленому) повинен бути повернений нам з оригінальними ярликами і в оригінальній упаковці.